贺欣欣
互联网已成为社情民意的“晴雨表”、社会治理的“智囊团”，更是党和政府联系群众、服务群众的重要桥梁。走好新时代群众路线，就必须学会上网、懂网、用网，把网络当作察民情、听民声、汇民智的重要阵地。
网络空间没有围墙，群众心声直达指尖。过去了解民意，多靠上门走访、座谈调研，如今百姓遇到烦心事、揪心事，习惯在网上发声、在平台留言。一句吐槽、一条建议、一个求助，背后都是真实的民生诉求。党员干部主动上网看一看、听一听，就能第一时间掌握群众所思所盼，让决策更接地气、更合民心。
从网络中问计，更能汇聚发展的智慧力量。广大网民来自各行各业，既有普通群众，也有专家学者、企业家、创业者，他们对政策落实、城市治理、民生服务、经济发展有着最直接的感受和最鲜活的想法。敞开大门听意见，放下身段纳良言，把民间智慧转化为治理效能，许多难题就能找到更优解法。
善用网络察情问计，关键在真听实干。不是简单浏览留言，而是真正把网民呼声当回事;不是被动回应，而是主动收集、认真研判、及时办理、公开反馈。对合理建议积极采纳，对实际问题快速解决，对误解疑虑耐心解释，让群众看到“网上说有人听、留言提有人办”，网络民意才能真正成为改进工作的动力。
当然，用好网络平台，也要坚守底线、明辨是非，弘扬主旋律、传播正能量，在互动交流中凝聚社会共识。网络连着民心，民意关乎发展。新时代的党员干部，当主动拥抱互联网，把线上察情、问计、办事当成基本功，让网络成为密切联系群众的“连心桥”、推动工作提升的“助推器”，以实实在在的行动，把群众期盼变成生活实效，把民间智慧变成发展动能。
作者系陕西省铜川市印台区直机关工委干部
