中国基层网讯（通讯员 吴莎莎）两通热线话春风 医者仁心暖潭城。近日，湘潭市市长热线连续接到两位市民来电，对湘潭市中医医院心脑血管病内科医护人员的专业服务与暖心照护表达高度赞扬，展现了医患之间的温情与信任。
中风患者家属致谢 点赞医护尽心尽责
2025年3月4日，市民曹女士的丈夫因突发中风被送往雨湖区人民路湘潭市中医医院救治，入住心脑血管病内科7号病室。住院期间，该科室医护人员以高度的责任心和细致入微的照护赢得了患者家属的信任。曹女士特别表示对主治医生陈少哲、科室主任邓昭文、陈尧高，护士长莫芳及责任护士张奇美娜等医护人员的认可，不仅医术精湛，更在服务中体现了人文关怀。她通过市长热线致谢，并希望相关部门对医护团队予以表彰。
专业医护暖人心 家属致谢送好评
2025年3月7日，市民赵女士也通过市长热线表达对同一科室医护团队的感谢。其丈夫因心脑血管疾病入院治疗期间，医护人员以专业的医疗技术、耐心的沟通和周到细致的服务，让患者及家属倍感安心。赵女士特别提到邓主任、陈主任和陈医师的付出，并呼吁相关部门对医护人员的敬业精神给予公开表扬。
医院回应：以患者为中心，持续提升服务质量
针对市民的表扬，湘潭市中医医院相关负责人表示，患者的认可是对医护团队最大的鼓励。医院始终秉持“以患者为中心”的服务理念，未来将继续强化医疗技术培训，优化服务流程，为市民提供更优质的医疗服务。
后记：医者仁心，温暖传递
两通热线电话的背后，是医护人员日复一日的坚守与奉献。他们的专业与温情，不仅治愈了患者的病痛，更抚慰了家属的焦虑。这样的暖心故事，正是构建和谐医患关系的生动诠释。
科室介绍
湘潭市中医医院内一科（心脑血管病内科）是集医疗、教学、科研于一体的综合性科室。科室实力强劲，设有ICU，具备专业的急救技术，同时还设有卒中中心，为急危重症患者的救治提供了坚实保障 。
在疾病诊治方面，采用中西医结合方法，专业诊治高血压病、冠心病、心绞痛、心肌梗死、心衰、心律失常、高脂血症、代谢综合症、瓣膜性心脏病、心肌病、痴呆、失眠、脑卒中、脑动脉供血不足等疾患。
内一科（心脑血管病内科）现有医护人员23人，其中主任医师3名，副主任医师2名，主治医师2名，住院医师4名。科室设备完善，拥有有创呼吸机、无创呼吸机、除颤仪、24小时动态血压监测仪等现代诊疗仪器。
科室中医药特色突出，目前开展热奄包、艾灸、穴位贴敷、拔罐、针刺、熏洗、耳穴压豆等多种中医特色疗法，制定胸痹心痛、中风、眩晕、心衰等中医优势病种诊疗方案，并不断优化完善，使其具有指导性好、操作性强、实施简便等优点。
