春风送暖，农商传情。在这个春风轻抚、万物复苏的美好时节，第115个“三八”国际妇女节翩然而至。为进一步挖掘女性客户资源潜力，提升服务品质，扩大农商银行的口碑影响力，回馈广大女性客户长期以来的支持和厚爱，涟源农商银行水洞底支行精心策划一系列丰富多彩、独具特色的主题活动，为女性客户送去了节日的温暖和祝福。
营造节日氛围，积极开展互动。营业大厅内布置鲜花、定制高端水杯、精美伴手礼盒以及“平安喜乐”抱枕等节日礼物，营造出温馨浪漫的节日氛围。在与客户的互动中，客户对该行的环境、设施、服务都给与了充分的肯定，现场欢声笑语不断。
金融知识宣教，守护客户财富。工作人员通过讲解人民币真伪的鉴别方法，介绍常见假币类型、制作和流通特点，帮助客户提高假币识别能力，保护客户财产安全，促进金融市场的健康发展。针对当前电信诈骗手段层出不穷的现象，通过剖析案例向客户普及反诈知识，增强客户的反诈意识，帮助他们更好地守护自己的“钱袋子”。
耐心答疑解惑，聆听客户心声。工作人员耐心解答客户关心的存款保险、理财产品、安全用卡以及个人信贷等方面的疑问，不断提升客户的金融服务体验。此外，认真倾听客户的建议与需求，客户们兴致勃勃地参与互动，现场气氛活跃且热烈，赢得了群众的一致赞誉。
活动期间共激活手机银行20户，新增定期存款150万，推广福祥E支付5个，新增意向信贷客户10户。此次“三八”节活动，不仅是水洞底支行对女性客户的一次深情回馈，更是一次传递关爱、增进交流的温暖之旅，还拉进了银行和客户之间的距离，让女性朋友感受到农商银行的人文关怀和贴心服务。
未来，涟源农商银行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新金融产品和服务，为广大客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务，与客户携手共进，共创美好未来。
供稿 | 吴姿姿
