为切实提升宿管团队与安保人员的业务素养及责任意识,夯实校园安全服务基石,8月30日,江南中心小学校精心组织2025年秋期从业人员培训。校长黄兴连、分管安全副校长孙鹏、安全工作相关教师及全体安保、宿管人员齐聚一堂,共同参与此次赋能提升活动,培训由孙鹏主持。
培训伊始,孙鹏聚焦安保与宿管队伍建设,分别开展专项培训。在安保培训中,团队以“强化责任、精进技能、规范履职、高效协作”为目标,系统夯实职业根基:从职业道德与法律法规切入,涵养爱岗敬业的职业情怀与知法守法的底线意识;明晰门卫值守、会客登记、周边巡查等岗位职责,细化工作规范;重点强化安全防范与应急处置能力,涵盖消防实操、应急预案推演、初期险情处置及基础急救知识,同步提升防卫控制技能;更注重打磨沟通服务技巧,助力安保人员精准对接师生、家长等不同群体需求,实现从“校园看门人”到“安全守护者”的角色升华。
宿管培训则紧扣“服务者、管理者、联络员”的多元角色定位,着力提升综合履职能力。培训内容既包含角色认知与职责梳理,明确为学生提供生活便利、协同维护宿舍秩序的核心任务;也涵盖《学生宿舍管理规定》解读与日常工作流程规范,确保管理有章可循;同时强化安全防范与应急处理能力,涉及消防安全、人身财产安全防护及各类突发情况应对预案;还通过沟通艺术与矛盾调解技巧传授,增强宿管人员的人文关怀能力。此外,团队建设与自我成长内容的融入,进一步凝聚了宿管队伍的协作合力。
随后,学校营养餐专管员张奎围绕食品安全展开专题培训。他从风险源头管控、餐具规范消毒、有害生物科学防治等关键环节入手,结合实际工作场景细致讲解,并强调全体从业人员需以培训要求为准则,严格规范食堂操作,全力保障全校师生的饮食健康与营养供给。
培训尾声,黄兴连校长作总结讲话,以“底线+要求”为核心寄语全体人员。她强调,安保人员需坚守“铁面无私”的底线,兼具“火眼金睛”的敏锐,对外来人员严格排查,对来访家长倾注爱心与耐心,以责任筑牢校园安全屏障;宿管人员要常怀爱心与耐心,以包容之心引导住校生,以主动作为帮扶学生,成为宿舍生活的“暖心守护者”。同时,她勉励全体从业人员珍惜岗位,恪尽职守,严守工作纪律,以团结协作之姿,共同为全校师生提供更优质的服务。
此次培训内容详实、靶向精准,不仅为宿管与安保队伍注入了专业知识与履职动力,更以系统化的赋能举措,为新学期校园安全稳定与服务质量提升筑牢了坚实防线。(董官明 张文才)