3月19日，蒲江县成祥街一位商铺老板来到国网蒲江县供电公司营业厅咨询办理增容业务。供电公司营业厅工作人员告知客户所需资料，并将客户需求通知相关部门。
“你好，我是供电公司宁师傅，我已经去现场查勘过，我们公司会更换电表为三相表，电表的位置保持不变，你们只需要接线用电，注意表后线应满足你们电器的功率。全程不收取任何费用，您看这样可以吗?”临近中午时，这位客户再次来到国网蒲江县供电公司营业厅提交全部资料，工作人员宁师傅耐心细致地向客户讲解了增容方案。
据了解，针对低压用户的新装、增容需求，国网蒲江县供电公司建立台账，分析数据，提前储备各类物资，优化各供配电设施，采取各种方式压缩接电时间，以提升用户用电体验，优化营商环境。同时，对所有上门办理业务的客户发放本地服务宣传卡，接受客户各类用电诉求，落实首问负责制，内部流转到各专业进行技术指导，各部门高效配合满足客户诉求。
国网蒲江县供电公司将继续秉承“人民电业为人民”的宗旨，进一步优化办电流程，一如既往地为广大用户提供优质的供电服务。
