1月6日，内江市市中区玉溪街道玉溪路社区接待了一位迷路老人，经了解，老人因为手机没电，自动关机，却又无法找到回家的路，不得已前来社区寻求帮助。
网格员第一时间接待了老人，首先耐心安抚其情绪，随即详细询问了老人的基本信息，包括姓名、住址、家属联系方式等等。由于老人年龄偏大，记忆模糊，无法提供完整准确的信息。无奈，网格员与警方取得了联系，请求协助查询。后来，细心的网格员在老人的衣袋里找到了写有其居住地址的纸片，于是立即向警方反馈此事，并将老人安全送回。临走之际，网格员叮嘱老人的亲属加强对其日常照看，别让老人“再迷途”。
通过此事，玉溪路社区将继续致力于构建和谐、安全的居住环境，为社区居民提供更加优质的各项服务。同时，希望社区居民以及社会各界共同关注老年人群体，让他们感受到更多的温馨和友爱。(杨紫薇)
