中国基层网讯（通讯员 祁春华 杨文琦）水是生命之源，更是乡村振兴的根基。今年以来，湖南省怀化市芷江县水利局聚焦农村饮水安全核心目标，以常态化排查、抗旱保供、快速响应解民忧为抓手，多措并举筑牢农村供水保障防线，让群众用上“放心水、安心水”。
精准排查“摸家底”，夯实供水保障基础。该县水利局坚持问题导向，常态化开展农村饮水安全排查整治工作，组建专项排查队伍，对全县农村供水工程运行状况、水源地保护、水质达标情况、管网设施完好度等进行“拉网式”排查，做到底数清、情况明、数据准。截至目前，累计组织开展农村供水保障专项大排查2次，通过“四不两直”方式暗访抽查各村组、供水工程点38次，累计发现并整改管网老化、水源防护不到位等隐患问题17个，从源头消除供水风险。
科学抗旱“保供水”，守住群众用水底线。该县水利局面对持续旱情考验，提前谋划、主动作为，联合气象、应急、乡镇等部门建立水源动态监测机制，实时掌握县域内山塘、水库、溪河等水源水量变化情况，科学制定水资源调配方案，优先保障农村居民生活用水。同时，加大供水设施巡检频次，组织技术人员对全县121处农村集中供水工程的水泵、管网、消毒设备等进行全面检修维护，累计排查处置供水设施故障13处。得益于精准施策、提前防范，全县在旱情期间未发生整村连片断水情况，有效保障了农村群众正常生产生活用水。
快速响应“解民忧”，提升群众用水满意度。该县始终把群众诉求放在首位，畅通12345政务服务热线、村民微信群、驻村入户走访等问题反映渠道，建立农村供水问题“接诉即办”快速响应机制，明确受理、处置、反馈全流程时限要求。针对群众反映的水压不足、管网漏水、水质异常等问题，安排专人第一时间赶赴现场处置，做到“小事当天办、大事限期办”。截至目前，已累计处置办结群众反映的各类供水问题40件，办结率、满意率均达100%，用实实在在的行动回应群众期盼，让农村供水保障工作既有“力度”更有“温度”。
下一步，芷江县水利局将持续巩固农村供水保障工作成效，进一步完善长效管护机制，强化供水工程日常运维和水源地保护，不断提升农村供水保障能力和服务水平，为全县乡村振兴和民生改善提供坚实的水利支撑。（编辑 何觉明）
