中国基层网讯炎炎夏日,暑气蒸腾,不少市民出现疲惫乏力、食欲不振等暑湿侵扰症状。为帮助群众科学消暑,湘潭市中医医院推出多项便民举措。以中医药特色服务守护市民健康,让就医体验更添舒心。
“国医大师解暑茶”免费享。三伏天来临,湘潭市中医医院门诊服务大厅入口处的惠民凉茶桶正式启用,为往来群众送上清凉。
国医大师解暑茶
当前正值暑热炽盛期,推出的“国医大师解暑茶”能清热泻火、养阴生津、清心除烦,适用于体质偏热、火气重、口干烟燥、肝火旺盛、心烦易怒人群。
“一站式”预约。为了给患者提供更加便捷的就医体验,医院对服务流程进行了全面梳理和优化。通过实施公众号预约挂号、自助缴费、电子病历等信息化手段,让患者做到“一站式”预约,解决患者 “看病烦、排队长” 的难题。同时,医院还设置了“一站式服务中心”,为患者提供全方位的服务支持。
床旁结算。将出院结算服务前移至病区,让患者少跑腿、少排队、更便捷。
云影像上线。医院积极引入云影像技术。患者做完影像检查后,无需再等待打印胶片,通过手机即可随时随地查看自己的影像资料。这一举措不仅方便了患者就医,也为患者转诊、复诊提供了极大的便利,同时也实现了医疗资源的高效共享,提升了医疗服务的整体效率。
药事服务更贴心。提供中药饮片、代煎中药汤剂快递到家服务,患者无需频繁往返医院。
敬老义诊日。湘潭市中医医院始终秉承“患者至上”的服务理念,长期开展“敬老义诊日”活动,为老年朋友送去温暖和关怀。每周四全天60周岁以上的老年人可凭身份证或社保卡至挂号室窗口登记,免挂号费。活动期间,门诊坐诊专家为老人进行义诊,让老人们切实感受到了医院的关怀与温暖。
这些举措是医院在原有便民服务基础上的再升级。通过加强信息化建设,切实提升了就医便捷度。湘潭市中医医院通过持续不断的努力,为患者提供了更为优质、便捷、安全的医疗服务。未来,医院将继续秉承初心,以中医药特色发展为核心,以提升患者就医体验为目标,不断创新进取,为打造百姓信赖、员工自豪、业内推崇的三级甲等综合性中医医院而努力奋斗,为保障人民群众的健康福祉贡献更多的力量。