近日,内江市市中区玉溪街道新华路社区网格员廖群在日常巡查中发现并上报了一处路灯隐患信息,在社区与市政路灯管理处的共同努力下及时修复,获得居民点赞。
据了解,廖群在例行巡查至抱虎山菜市场路段时,发现新华路东二巷110号外有两盏路灯出现破损,影响了该区域夜间照明,于是将这一情况反映至社区。社区接到反映后,立即派人现场核实,并迅速联系市政路灯管理处说明情况。市政路灯管理处随即派员完成检修更换,于次日恢复照明。整个过程,高效顺畅,保障了居民夜间出行安全。此举得到东二巷居民纷纷点赞:“网格员认真负责,社区反应迅速,路灯修好了,大家安心了,晚上进出再也不用提心吊胆了!”
此次“路灯事件”的及时处置是社区深化基层网格化管理、发挥网格员作用的生动实践。作为社区治理的“神经末梢”,网格员在日常巡查中能够最直接、最及时地发现居民身边的急难愁盼问题;社区则发挥“中心枢纽”作用,高效协调对接相关职能部门,形成了“民有所呼、我有所应”的良性机制,切实提升了基层治理效能与居民满意度。(蒋雨沛)