“平时在外地工作忙,忽略了你和孩子们,以后我会多关心你和孩子们。”在安徽省桐城市龙眠街道王墩社区调解员的耐心劝导下,陈先生认识到自己的错误,诚恳地向妻子道歉。姚女士也表示原谅了丈夫,并保证以后会多沟通。
近日,家住金瑞名城小区的陈先生和姚女士两人在双方亲属的陪同下,来到王墩社区寻求帮助。原来,夫妻二人因家庭琐事发生激烈争吵,甚至动了手。姚女士控诉丈夫平时关心太少,过年期间更是沉迷打麻将,夜不归宿。一气之下,两人大打出手,姚女士的手机被摔坏,丈夫的额头也被打破。
面对情绪激动的夫妻俩,王墩社区书记汪庆贤化身调解员,耐心倾听了双方的诉求和委屈。他没有急于评判和说教,而是以情感沟通为切入点,帮助夫妻二人梳理矛盾根源。在调解过程中,调解员一方面安抚双方情绪,另一方面从家庭责任、夫妻相处之道等多方面进行劝导,并讲起“六尺巷”的故事,引导夫妻双方换位思考,互相体谅。最终在调解员的调解和双方亲属的见证下,夫妻双方签订了调解协议,重归于好。
近年来,王墩社区积极探索基层治理新模式,将“六尺巷工作法”融入矛盾纠纷调解工作,成功化解了多起家庭矛盾和邻里纠纷等问题,促进了社区和谐稳定。这起夫妻矛盾纠纷的成功化解,正是“六尺巷工作法”成效的生动体现,也为构建和谐社区贡献了基层力量。(徐颖 项五九)