为全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议、二十届三中全会部署要求,坚持以人民为中心的价值取向,不断践行金融工作政治性、人民性,将弘扬传统文化与金融知识普及相结合,倡导老年群体科学理性投资、远离非法集资与电信诈骗圈套。中国银行西咸新区支行组织开展了深入群众的反诈宣传活动,与老年群众共同“寻年味”、“过佳节”。结合老年消费者的金融需求,积极宣传反诈常识,努力帮助老年消费者提升金融素养和风险防范能力,打造中行常态化教育宣传品牌。
我行通过制作宣传单页结合身边案例等方式进行金融知识普及和宣传,并对老年人等易被诈高风险人群,根据其自身的风险点提出不同的建议。平日里,在厅堂网点遇到老年群体,支行员工会针对这一系列群体主动宣传,提高他们的反诈意识,因为老年人存在信息差。随着网络的发展,这使很多不擅长使用网络的老年人获取信息具有滞后性而且对手机操作具有盲目性。很多新型骗局的防诈宣传都是通过网络来传播,老年人很难通过这个渠道及时获取有效信息进行预防,所以这需要我们金融行业以及社会各界扩展更多防诈宣传渠道普及防诈知识。
中国银行西咸新区支行表示,此次活动旨在进一步提升老年群体的金融素养和安全意识,营造和谐、安全的金融消费环境。未来,该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,积极履行社会责任,为老年客户提供更加贴心、便捷的金融服务。
此次活动的开展充分运用了本地年俗活动,切实增强了的老年消费者的反诈意识、反诈方法以及风险防范意识,活动营造了良好氛围,取得了良好的宣传效果。接下来莒县支行还将继续采取灵活多样的活动方式,积极探索多渠道、多形式、多层次宣传途径,切实营造和谐、有序的金融消费环境。
