为深入贯彻落实党的二十大精神将理论与实际相结合,以真才实学服务社会,以青年之智赋能乡村振兴。2025年2月15日,重庆工商大学 “科技引领创新,智慧陪伴朝夕”实践团前往重庆市万盛经开区新田社区,开展养老服务基层调研。
15日上午,“科技引领创新,智慧陪伴朝夕”实践团的成员们准时来到新田社区的养老服务中心,成员们跟随着社区工作人员的步伐,提前为老人准备好了座椅、水、糕点。老人们陆陆续续到来了,当得知是大学生志愿者前来探望他们,紧紧握住了同学们的手,嘴里念叨着“社会没有忘记我们,青年都年轻有为啊!”看到老人们笑容洋溢的脸庞,志愿者们也不禁紧紧地回握住了老人们那瘦弱而有力量的手。随后,志愿者们陪伴在老人们的身旁,耐心地和老人们聊天,认真听取老年人的意见和想法。从中了解到这些老年人得益于社区的照顾,不愁吃不愁穿,生活状况还算不错,但就医方面存在陪护困难。
图为团队成员与老人交流
下午,为了解老年人养老的实际情况,实践团队在社区工作人员带领下,开展了入户调查。根据出发前准备的访谈内容,团队成员围绕养老保障、健康管理、社交活动、社区服务满意度、数字化水平等方面进行访谈,从老人角度,探寻他们所面临的问题。面对实践团队成员关于老年人就医难的疑问,72岁的张远清爷爷回答:“就医难,确实是我们老年人面临的一个大问题。虽然社区有医疗服务点,但有时候遇到紧急情况,还是得去医院。可是,去医院挂号、排队、检查,这一套流程下来,对于我们老年人来说,实在是太折腾了。有时候,身体还没恢复,精神就先垮了。” 在后续的入户访谈中,实践团队的成员也发现了当地老年人,面临着一些现实问题亟待解决。比如,在养老保障方面,部分老年人反映没有稳定的收入,难以满足日常生活需求;在健康管理方面,缺乏专业的健康指导;心理方面,部分老年人身体不好无法出门社交,面对手机等智能化产品又不会使用,因而缺乏社交平台感到孤独。
图为入户调研
通过此次调研走访,实践团队成员与当地社区进行了及时反馈与沟通,希望当地社区牵头,针对老年人养老的难点痛点进行精准发力施策。团队成员表示将认真整理调研结果,并提交给社区相关部门,推动社区养老服务的创新和改进,为老年人提供更加优质、贴心的服务,让他们能够安享晚年。（秦诗凯）
