“非常感谢网格员陈红英，如果不是她及时发现昏倒的我，送往就近的医院救治，后果真不敢想象。”孤寡老人石香莲感激地说道。
这是王港乡推进基层治理的一个生动缩影，王港乡网格员们常年在家长里短中奔走，在柴米油盐里牵挂，为网格内的农户宣传政策、搜集诉求、调解纠纷，如一缕缕春风吹进百姓的心间，似一束束暖阳照耀群众的心田，推动实现“人在‘网’中走、事在‘格’中办”的基层治理格局，不断激发网格联动新活力。
自党建引领基层治理工作开展以来，王港乡以“政治强统领、法治更有序、德治更有魂、自治更有效、智治更有形”为目标，充分发挥党建引领作用，通过打造高效“微团队”、用好党建“微阵地”、聚焦民生“微事务”，进一步激活乡村内生动力，提升基层治理体系和治理能力现代化水平。近年来多次荣获全市平安乡镇、浮梁县平安建设工作先进乡镇等荣誉，王港乡高沙村被评为第九批全国民主法治示范村。
打造高效“微团队”，汇聚强大“正能量”
“大姐，请扫码进群，以后要是有什么困难，您直接在群里说一声，我们会及时帮忙解决。”王港乡积极推动网格管理不断升级，设立23个网格，配备网格长23人、网格员232人，积极探索“三联三化三治”工作法，充分发挥“窑火红”“浮红飘乡”“桃花”“水乡嫂”“移民之家”等志愿服务队的作用，全面推行“多元网格化管理”互融共进的“组团式”服务模式。“网格微信群不仅方便了村民办事，而且提高了村里的工作效率。”港口村党支部书记王丽玲说，以前村民有什么问题需要反映，通常只能找村委会，而现在，通过网格微信群，村民有事直接在群里说一下，网格员便第一时间回复，能解决的问题即刻处理，解决不了的及时上报，确保村情民意能够早发现、早化解、早回复。截至目前，全乡共收集网格员上报事件1320件，已经完成1222件，形成“小事不出格，大事不出网”的乡村治理新格局。
用好党建“微阵地”，彰显服务“大作为”
为促进村民积极参与到基层治理中，王港乡充分发挥“干群连心”亭作用，开展群众议事会、外出返乡青年探讨会、专家与村民共商等形式，积极发动村民建言献策，提高村民共同参与基层治理的积极性，对党组织的满意度不断提高，形成了共建共治共享的良好局面。此外，王港乡依托党群服务中心、新时代文明实践站等阵地，按照“群众需要什么，我们提供什么”的原则，精心组织多样化为老服务，点对点关爱，定期开展上门义诊、免费理发、健康知识普及等暖心服务，托起夕阳幸福。在周末节假日为辖区适龄儿童开展围棋、绘画、书法等兴趣培养活动20余次，护航“朝阳”成长。同时结合“我们的节日”活动主题，开展各类形式多样接地气、深受村民欢迎的活动，在丰富乡村百姓精神文化生活的同时，推动“一老一小”关爱工作进一步走深走实走细，让老有所依、幼有所育不再成为空谈。
聚焦民生“微事务”，解决群众“心头事”
“这拓宽的是路面，温暖的可是民心呀!路修好了，环境变得干净整洁了，我们出行也方便多了，多亏了乡党委政府和居委会，又为我们办了一件实事!”王港乡港源社区网格长吴鹏武接到了语音电话，称网格内道路狭窄影响了村民生活，并同步将照片发至网格群中。港源社区接到消息后，第一时间便立即核实情况并组织挖机对路面加宽至4米，村民们看到新拓宽的路面有感而发。
今年以来，王港乡动员232名网格员、162名志愿者、通过入户、电话，微信等形式共走访2700余户农户，收集群众诉求。同时发挥网格员“前哨”作用，将网格员上报事件进行分类汇总，坚持“四步法”(村民点单、网格派单、干部接单、群众评单)闭环处理，做好政策法规宣传、基础信息收集、群众诉求收集、风险隐患排查等工作，通过周例会协调处理机制，切实解决群众“急难愁盼”问题，让“守护一片网格，服务一方百姓”落到实处。
