中国基层网8月26日讯(通讯员 蔡越姝 高苗苗 杨梓芸 李爽)暖心为民，持续在线当好“守护者”，抚慰人间烟火气。每一次救助走失儿童、老人都是一场与幸福的竞速，从走失到找回当事人和监护人，心里都像坐了一趟过山车，一直说着“别怕，湖南邵东公安民警见证了每一次的团圆时刻。
图为民警将老人安全交给家属
8月20日，邵东市公安局110接警中心接到一名老人报警，称其在某公司附近忘记回家的路了，请求民警送其回家。
接警后，快警平台民辅警迅速赶到现场，发现一位八旬老人呆站在路边，神情恍惚，民警上前询问，老人言语模糊，无法说出自己的姓名和家庭住址，记不清家属的联系方式，身上也没有携带手机。
为了帮助老人尽快回家，快警平台民警将其送至宋家塘派出所做进一步处理。宋家塘派出所值班民警立即通过“移动警务终端”落实老人身份信息，同时安排社区警务队民辅警在附近询问周围住户是否有认识老人的。功夫不负有心人，最终民警成功查询到老人身份信息，迅速与其女儿取得联系。不久，老人女儿到达现场，经身份核实后，将老人安全交给家属，家属紧紧拉着老人的双手，对在场的民辅警表示万分感谢，随后将老人接回家中。
临走前，民辅警耐心嘱咐家属，要注意对老人进行看护，可以在老人身上佩戴标注有个人身份信息及家属联系方式的联系卡，防止再有类似的情况发生。
图为民警将老人交给村干部接回家中
8月20日晚22时30分许，邵东市公安局杨桥派出所民辅警在开展夜间巡逻时，发现一名老人独自在路边徘徊，状态不佳、神情呆滞，于是下车询问情况，老人支支吾吾，言语不清，不知道家里人电话，也不记得自己住在哪里了，民辅警担心其安全，遂将其护送至派出所进一步处理。
值班民警将老人扶到休息区，递上温水安抚其情绪。在民警耐心细致的照料与沟通下，老人紧张的情绪逐渐平复，脸色也恢复红润。然而，由于年事已高，记忆模糊，老人无法清晰表述自己的姓名、住址及亲属联系方式。面对这一情况，民警迅速启动信息核查机制。一方面，尝试通过老人提供的模糊信息进行系统比对查询;另一方面，积极联系相关村组进行辨认。经过多方努力和不懈查找，最终成功确认了老人的身份信息。
因老人家中并无亲属，民警立即与老人所在村村干部取得联系，电话那头的村干部得知老人平安无恙地在派出所，焦急的心情瞬间化为感激，并迅速赶到派出所。村干部激动不已：“太感谢你们了!发现老人走失后，我们全村都急坏了，到处在找。多亏了民警同志及时救助，不然真不知道会发生什么危险。谢谢!谢谢派出所!”
在确认身份无误并履行相关手续后，村干部将老人平安接回家中。临行前，老人及村干部再次对民警的救助表达了深深的谢意。
警方提醒：
1、尽量不要让高龄老人、小孩独自外出，加强老人与小孩日常看护。
2、为防止老人、小孩走失，可为家中高龄老人与小孩随身佩戴防走失手环或卡片，注明老人、小孩简要信息和家属联系方式等。
3、如遇老人、小孩不慎走失，家属应保持冷静，科学理智应对;找到近照，及时拨打110报警电话，耐心说明走失的时间、地点和姓名、年龄、体貌特征等信息，留下联系方式并保持通信畅通。
(来源：邵东公安)
