中国基层网7月22日讯(通讯员 潘浩 尹方倩 尹钰宸)三寸窗口虽不大，方寸之间显真情。公安户籍窗口是联系群众的桥梁，是连接千家万户的纽带，更是警民关系的“连心桥”，服务中的暖心小事，让守护更有温度。
图为张女士送来锦旗表示感谢
7月15日，辖区张女士带着一面印有“为民解忧 无惧风雨 尽职尽责 值得称赞”的锦旗专程来到湖南省洞口县公安局黄泥江派出所户籍大厅，紧紧握住户籍工作人员的手说：“真是太感谢你们了!困扰我的一大难题终于解决了!”
近日，张女士一脸忧虑的来到黄泥江派出所户籍窗口，表示在办理社保手续时发现，自己的出生日期因其个人原因出现错误，现急需更改成正确的出生日期。户籍民警在了解情况后，第一时间耐心指导其准备相关证明材料，同时积极协调相关部门进行信息核实，做到了“让数据多跑腿、群众少跑路”。整个过程中，户籍民警始终保持热情、专业的态度，及时反馈办理进度，让原本繁琐复杂的户籍业务在最短时间内得以顺利办结。
当张女士拿到新的身份证明时，激动不已，特意制作了锦旗送到派出所，以表达对户籍工作人员认真负责、高效服务的感激。面对群众的赞誉，教导员罗权表示：“这是我们应该做的，为民服务是警察的职责所在，群众的满意就是对我们工作最大的肯定。”
一面锦旗，既是荣誉更是责任。下一步，洞口公安将持续深化“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众急难愁盼问题，切实提升政务服务水平，用真诚与专业打造群众满意的“暖心窗口”。
(来源：洞口公安)
