中国基层网2月2日讯(通讯员 蒋开炜) 1月30日,湖南省邵阳市公安局大祥分局人口与出入境接待大厅里人头攒动,前来办理业务的群众排起了长队,为保证以最快的速度、最好的服务为群众办理业务,减少群众的等待时间,人口大队全体民辅警主动提前上岗、中午不休息、下午延时下班,加班加点为群众进行业务办理。
图为人口与出入境办证大厅。
“现在已经是午休时间了,他们还在坚持为我们办业务,连饭都没有吃,真是太感动了!”“我是来迁户口的,看到这么多人,以为需要等很久才能办好,没想到一下子就办好了,他们的业务特别熟练,办事效率特别高,服务也很热情”。 前来办理业务的群众说道。
因办理业务的人员较多,为提高办理效率,大祥分局人口与出入境接待大厅还设置了引导岗,接待前来办理业务的群众、提前解答咨询、提醒办证群众提前准备好相关资料,还为办证的群众准备了纸笔、老花镜、胶水等便民物品。整齐干净的环境、规范热情的用语,耐心细致的解答,高效便捷的服务,让每一位前来办理业务的群众都能够满意而归。