一位老人一天会走多远?有人从家门口走到楼栋下晒晒太阳，有人在小区步道慢慢散步，也有人因为天气炎热、腿脚不便，一整天的活动范围不过几百米。对于老年人来说，这段并不长的“生活半径”，却决定着他们能否方便参加社区活动、是否愿意走出家门，也成为衡量社区养老服务是否真正贴近群众的重要尺度。
近日，湖北经济学院法商学院RC018暑期社会实践团队走进武汉市江夏经济开发区凤凰社区，围绕老年居民文娱休闲、活动空间和日常服务需求开展实地调研。团队没有把目光停留在活动中心和服务清单上，而是跟随老人的生活轨迹，走进楼栋口、社区步道、休憩区等日常活动场景，在一次次面对面的交流中寻找基层养老服务提质增效的现实切口。
图为湖北经济学院法商学院RC018暑期社会实践团队在凤凰社区开展调研前合影(李娜 供图)
积极应对人口老龄化，是国家战略，也是基层治理的重要内容。随着银发经济不断发展，社区养老服务已从满足基本保障逐步向品质化、精准化方向转变。对于不少老人而言，影响生活质量的不一定是缺少大型服务设施，而是日常活动是否方便、公共空间是否触手可及、社区服务能否融入自己的生活节奏。这些看似细微的需求，正是基层治理最需要关注的地方。
调研中，实践队员没有简单发放问卷，而是以“拉家常”的方式了解老人每天的生活。“平时几点下楼?”“最常去哪儿活动?”“天气热的时候还会出来吗?”从这些贴近生活的问题出发，队员们逐步了解老人参与社区活动、使用公共空间、邻里交往等方面的真实体验。一些原本难以通过问卷反映的问题，也在交流中逐渐显现出来。
图为实践队员在居民楼栋口与老年居民面对面交流，了解其日常活动情况和社区文娱服务需求(李娜 供图)
走访过程中，一位长期居住在社区的老人告诉队员，自己平时最大的活动范围就是楼栋附近和小区步道。社区组织的文化活动内容丰富，但遇到高温、阴雨天气，往返距离稍远便会放弃参加。“不是不想去，就是觉得来回有点累。”老人一句朴实的话，让队员们意识到，影响老年人参与社区活动的，很多时候并不是活动本身，而是活动是否真正融入他们的日常生活半径。
图为实践队员在居民楼下与老年居民开展面对面访谈，了解日常活动情况(赵梓旭 供图)
另一位随迁老人则提到，来到武汉帮助子女照顾孩子后，大部分时间围绕家庭生活，很少主动参加社区活动。一方面，对社区组织的活动了解不够;另一方面，希望能有更多时间短、距离近、邻里之间都能参与的小型交流活动，让自己更快融入新的生活环境。这些细微而真实的诉求，让实践团队进一步认识到，老年人的文娱需求并非简单增加活动数量，而是需要更加贴近不同群体的生活方式和参与习惯。
在调研过程中，团队也了解到，凤凰社区近年来持续完善养老服务设施，积极丰富文化活动供给，不断回应居民养老需求。与此同时，面对人口老龄化程度不断加深、居民需求日益多元的新情况，社区工作者不仅承担着网格治理、民生服务、安全巡查等多项工作，还需要统筹有限的人力资源开展养老服务。许多需求并不是没有被关注，而是分散在不同楼栋、不同生活场景中，仅依靠日常工作难以及时、全面掌握。
图为实践团队与凤凰社区工作人员交流社区养老服务需求摸排情况(李娜 供图)
针对调研中收集到的意见建议，实践团队结合工商管理专业所学，对居民诉求进行分类整理，初步归纳形成文娱活动参与、公共空间利用、健康服务、邻里互动等需求类别，并同步建立问题清单、需求清单，为社区进一步优化养老服务供给提供参考。团队希望通过更加细致的需求摸排，帮助社区把居民零散表达的意见转化为更加系统、更加精准的治理依据。
基层治理的温度，往往体现在居民每天走过的一段路、停留的一处空间、参加的一次活动之中。此次社会实践以老年人的“生活半径”为切口，折射出社区养老服务从“有没有”向“适不适合”“方不方便”转变的新要求。青年学子走进社区、倾听老人、记录需求，不仅是一次专业调研，更是一次发挥专业优势、服务基层治理的生动实践。后续，团队将继续完善调研成果，形成需求分析报告，为凤凰社区进一步优化养老服务配置、提升社区养老服务精准化水平贡献青年智慧。
(通讯员：张晨悦 贺亚鑫 李娜)
