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多举措做好矛盾纠纷排查化解工作

2024-12-11 10:06:53    来源:中国基层网    访问:    

(杨虎)民乐县公安局洪水派出所以新时代“枫桥经验”为指引,有效化解并回访各类矛盾纠纷,化解率持续增高,发案率逐渐较少,矛盾纠纷排查化解工作取得明显成效,群众的安全感、幸福感和满意度持续提升。

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关口前置 加大排查力度

树立“排查走在化解前”和“排查优先”的原则,坚持关口前置,主动和相关部门联系,积极协调,形成相关部门和派出所民警联合的调解力量,扎实推进矛盾纠纷排查工作走深走实。坚持多职能联动排查。成立由派出所长、社区(村组)干部、社区民辅警为一体的矛盾纠纷排查化解领导小组,深入各村组,重点对婚恋、消费、债务、地界等矛盾纠纷开展地毯式排查,掌握第一手资料;坚持定时开展网上巡查。在线下排查同时,民警以“情指行”一体化运行平台为主阵地,动态关注网络舆情形势,正确引导、妥善处置潜在的矛盾纠纷苗头隐患,抓早抓小抓苗头;坚持紧盯重点时段区域集中排查。组织警力深入矛盾多发的村组、KTV、酒吧、出租房屋、烧烤摊等场所,开展动态化走访调查,预防“民转刑”“刑转命”恶性案件的发生。

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科学研判 综合评估风险

将重点矛盾纠纷分为“两类”,对多次调解仍未化解,当事人有极端暴力倾向、事态迅速激化,有可能引发群体性事件类的矛盾纠纷,组建专班第一时间干预处置,确保事态管控到位、风险消解到位;对涉案人员较多、情节相对复杂、难以调解的群体性矛盾纠纷,或经三次以上仍无法达成调解协议的民事纠纷,联合多职能部门人员共同介入,积极化解,对号销号。

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强化“三调 ” 优化调解机制

强化人民调解。坚持“调化矛盾、调止纠纷、调顺心结、调近情感、调成和解”,利用好当地新老党员的影响力、引导力,动之以情、晓之以理,引法律,讲道理,让治安积极分子在基层社会治理中发挥独特优势,不断提升矛盾纠纷调解成功率;强化司法调解。邀请法官、律师、司法所工作人员“走进来”,积极配合,主动将司法服务和司法调解关口前置,对存在矛盾纠纷的双方及多方当事人开展心理疏导,对矛盾主要症结点进行剖析,从双方的利益出发,在最大化保护当事人合法利益的前提下进行司法调解。强化治安调解。紧盯矛盾纠纷,从群众的切身利益出发,着力解决广大群众的烦心事、揪心事、闹心事、紧急事,对各类矛盾纠纷引起的治安案件及时调解,逐层分析矛盾纠纷的要点,以法理服人,以真情感人。

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积极回访 完善闭环管理

对已调解的矛盾纠纷登记造册、建立台账,对相对较复杂的矛盾纠纷、涉及多方当事人的纠纷、容易激化的纠纷以及发生时间长的矛盾纠纷在协议履行期间或调解后一周内进行回访,了解当事双方的真实想法和思想动态,查看纠纷是否排查到位、调解是否切实有效,关注其行为有无反常、对调解协议的态度,及时发现和掌握有无新的隐患苗头,同时征求当事人意见建议,对有激化倾向的,果断采取措施,合理调解处置。

[责任编辑:房家明]
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