民以食为天,食以味为优。为进一步提升职工“舌尖上的幸福感”,中交一航局安装工程有限公司第九工程经理部从提升厨师厨艺水平、改进菜品营养及特色等方面着手,倾心打造职工满意的高品质食堂。
经理部始终秉持“职工为本”的管理理念,将职工对美好生活的需求作为服务提升的方向。经理部每月定时发布建议征集,鼓励职工通过线上征集、部门集中反馈等多种渠道,建立“线上+线下”立体化沟通机制,围绕菜品口味、营养搭配、时令更新、地域需求等多方面提出建议。此外,经理部从菜品质量、服务态度、卫生安全等多个维度对厨师进行定期考核,对其工作表现进行量化评分,考核结果与其绩效奖金挂钩。同时,经理部定期组织职工代表座谈会,邀请不同部门、不同岗位的职工代表参与,并一同邀请厨师,面对面听取他们对食堂菜品、服务等方面的意见和建议。
“我们希望通过常态化征集建议和面对面交流等方式,让职工真正参与其中,让每一餐都传递温暖。”经理部工会负责人表示。下一步,经理部将持续完善职工服务体系,让职工食堂成为传递企业文化的温暖名片,为高质量发展注入“家”的力量。(王怡琳)