中国基层网讯(通讯员:魏艳艳)为全面提升指挥中心岗位实战能力与综合效能,专业能力与机制创新,加强110指挥调度室工作人员业务水平提升,规范接处警流程,强化应急处置能力,结合近期110接处警工作中存在的问题,指挥中心于3月24日上午9时在县局十楼视频会议室组织开展岗位培训,锻造高效指挥中枢。指挥调度室主任马莉和全体接警员参加培训。
培训中,值班长卜鹏飞、李丹就今年以来的接处警情况进行了总结点评,并对警令签收、反馈、台账录入工作进行了阐述,调度室主任马莉对接警员工作中遇到的问题进行了一对一解答,并对110接处警规范及接处警文明用语、警情的规范化录入、信息报送的注意事项进行了详细的解读。培训要求全体接警员不断提升指挥调度响应速度与准确性:一是要提高思想认识,充分认识到110指挥调度工作的重要性,增强责任感和使命感,同过模拟演练、案列剖析等方式,重点提升指挥调度、警力协同与突发性事件处置能力,确保复杂场景下决策精准高效;二是要加强学习,不断提升自身业务能力和综合素质,适应新形势下110接处警工作的需要,创新“集中+自行”培训模式;三是要严格遵守工作纪律,确保接处警工作的规范、高效运行,强化指挥中心人员的责任担当和服务大局意识。
通过此次岗位培训,110指挥调度室工作人员进一步熟悉了业务流程,提升了应急处置能力,为今后更好地开展110接处警工作奠定了坚实基础。