1月17日上午，一位即将乘坐10时50分高铁前往贵州的女旅客，在进站口焦急地向城管志愿者求助，她不慎将手机遗落在出租车上，而距离发车时间仅剩不到一小时。
面对旅客的紧急求助，城管志愿者们迅速行动起来，立即分为两队展开行动。一队志愿者迅速奔赴监控中心，利用先进的监控设备查找出租车相关信息;另一队志愿者则留在原地，拨打旅客提供的手机号码，试图与出租车司机取得联系。
时间一分一秒地流逝，每一秒都显得尤为珍贵。幸运的是，在志愿者们的不断努力下，的士司机接听了电话。在得知乘客遗失手机并急需找回的情况后，司机没有丝毫犹豫，当即表示愿意将手机送回娄底高铁南站。
在志愿者的精心协调和司机的积极配合下，一场与时间赛跑的“接力赛”正式开始。10分钟后，司机湘K·X6386将手机安全、及时地送到了娄底高铁南站进站口。当旅客从志愿者手中接过失而复得的手机时，激动之情溢于言表。她连声感谢志愿者和司机，并表示原本以为会因手机遗失而错过高铁，没想到在大家的共同努力下，问题得到了如此迅速的解决。
此次事件不仅展现了城管志愿者们的高效、专业与人文关怀，更彰显了的士司机的诚信、责任与乐于助人的高尚品质。他们的善举不仅为旅客解决了实际难题，更为社会传递了正能量和温暖。
供稿 | 谢骥
