中国基层网讯（通讯员 万杰 杨丽君）6月19日，湖南省怀化市芷江县县委书记梁志平在县信访局约访重复信访事项当事人。他强调，要认真贯彻落实党中央决策部署和省委、市委部署要求，以最大力度、最实举措、最严作风抓好治理重复信访工作，持续深入推进信访工作法治化，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。县领导朱辉、李艳军参加。
接访中，梁志平认真听取了信访人具体诉求，详细了解相关部门处理意见，并现场研究解决方案和措施，给予来访群众明确答复，真正让信访事项实现“事心双解”。
梁志平指出，信访工作是党的群众工作中极为关键的一环，是反映社情民意的“晴雨表”，也是检验党员干部践行宗旨意识的“试金石”。各级各部门要始终把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。要强化责任担当，树立“一盘棋”思维，加强部沟通协作，形成工作合力，千方百计为群众排忧解难。要扎实开展集中治理重复信访专项行动，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入落实“四下基层”制度，常态化开展“走找想促”活动，推动信访问题化解在早、化解在小、化解在基层。要持续深化信访工作法治化，牢牢把握“预防在前、调解优先、运用法治、就地解决”的实践要求，推动群众的每一项诉求都有人办理，每一项诉求都依法推进，更好维护群众合法权益，促进社会公平正义，维护社会和谐稳定，为全县经济社会高质量发展营造良好的社会环境。（编辑 何觉明）
