中国基层网6月5日讯(通讯员 凌云 刘富阳 戴礼顺)为民办实事，点滴暖人心，湖南新邵公安积极为群众排忧解难，用实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。
老人山中迷路 快警及时救助
图为民警兵分两路在山中搜寻
5月28日16时13分，邵阳快警新邵1号平台接到群众石大妈报警，称其60多岁的弟弟石某在山林中迷路，家人寻找多时无果，请求帮助。接警后，民警迅速赶到现场，了解到石某不会使用手机，也无法发送定位。因山里树木茂密，又无明显标志物，民警便在电话里告知对方待在原地不要走动，等待救援。随后，民警兵分两路在山中搜寻。半小时后，在一山坳处，听到有人回应。民警循声找寻，发现正是迷路的石某。经询问得知，当日下午石某来山中砍竹，不慎迷路。看到弟弟安然无恙，石大妈悬着的心终于放下，拉着民警的手连连道谢。
邻里起冲突 调解促和谐
图为矛盾双方达成和解并签订调解协议
2026年2月，严塘镇邓某与李某因土地转让问题产生矛盾，村委介入调解未果。后双方又因此发生过轻微肢体冲突。6月1日，在经过前期的实地勘查，厘清纠纷症结后，新邵县公安局严塘派出所联合村干部与司法所同志再次组织当事双方开展调解。调解中，工作人员情理法并用，从“远亲不如近邻”的温情呼唤，到“相互斗殴违法行为”的案例分析，刚柔并济、有理有据。最终，双方达成和解并签订调解协议。
科技赋能破难题 精准定位寻失机
5月30日傍晚，辖区群众黄女士匆忙来到新邵县公安局潭溪派出所报警求助，称自己外出取快递途中不慎将手机遗失。该手机不仅价值不菲，且内有重要信息。黄女士沿路反复寻找、一无所获。焦急之下，第一时间向公安机关求助。接到求助后，民警一边安抚黄女士焦躁的情绪，一边细致询问其出行路线、遗失时间、手机型号等相关信息。了解情况后，民辅警依托智慧警务，开启远程查找功能。经过精准研判和细致搜寻，最终锁定手机具体位置，成功将手机找回。6月2日，黄女士携带一面印有“为民办实事 真情暖人心”字样的锦旗来到派出所，对民警表达感谢。
图为黄女士送来锦旗对民警表达感谢
(来源：公众号 新邵公安)
