中国基层网4月9日讯(通讯员 呙文武 付强 刘萱)近日,湖南邵阳双清公安秉持为民初心,历经三小时耐心找寻,成功帮助群众找回遗失的手机,用实际行动践行“人民公安为人民”的铮铮誓言,收获了群众送来的锦旗与满满赞誉。

图为失主将锦旗交到民辅警手中
4月1日16时许,辖区一群众来到桥头派出所求助,称自己
在某超市门口不慎遗失一台手机。
经了解,手机被一名路过的拾荒者捡走。令人犯难的是,这名拾荒者是聋哑残疾人,无法通过常规方式沟通,也无任何联系方式,找寻难度极大。见群众焦急万分,值班民警黄育苗、辅警胡卫麟当即安抚其情绪,立刻动身开展找寻工作。
民辅警沿着拾荒者可能行走的路线,一步步实地搜寻,一遍遍走访周边群众耐心询问、仔细排查。经过三个小时不懈努力,最终在北塔区某蔬菜水果批发市场附近成功找到捡拾手机的拾荒者,考虑到拾荒者是聋哑人士,沟通存在障碍。民辅警放缓节奏,通过手写文字、比划手势的方式,耐心与其沟通交流,清晰说明手机遗失的情况,以及失主的焦急心情。拾荒者在理解情况后,十分配合地将手机交还给民辅警。拿到失而复得的手机后,民辅警第一时间联系失主。当完好无损的手机重新回到失主手中时,失主激动不已,连连向民辅警表达感谢,称赞办事高效、为民贴心,真正把群众的困难放在了心上。
为感谢民辅警的暖心相助,事后失主特意制作了一面印有“寻物神速显担当,为民解忧暖人心”字样的锦旗送到桥头派出所,亲手交到民辅警手中。
一面锦旗承载的是群众的感激之情,更是对双清公安坚守为民初心、用心服务群众的高度认可。
(来源:公众号 双清公安)