中国基层网2月26日讯(通讯员 廖佳斌 李伶亚 唐婷)近日，一段民警与小卓妈妈的微信对话，在湖南省邵阳市公安局北塔分局队伍中悄然流传。字里行间的温柔与坚定，不仅安抚了一个孩子的不安，更传递出北塔公安队伍守护群众的初心与温度。
“小卓的信我已收到，请代我向聪明可爱的小卓问好!”
“您和小卓春节后可能要回广东了，请告诉小卓，无论他在哪儿，都会有警察叔叔阿姨保护他的，让他不用再害怕!”这是北塔快警1号平台郭警官在收到小卓(化名)的来信后，特意给孩子妈妈的暖心答复。此前，小卓因特殊经历，内心曾充满不安。在一次暖心帮扶中，郭警官与他结下了特殊的缘分，不仅耐心倾听他的心声，更与他约定要“勇敢向前、不断进步”。
2月20日，北塔公安分局1号快警平台收到一封特殊的感谢信——10岁男孩小卓在妈妈代笔下，用稚嫩又真挚的文字，诉说着对平台郭警官及全体民辅警的无尽感激。这封跨越春节的感谢信，背后是一段用温暖与专业化解心理危机的动人故事。
深夜求助：被欺凌的孩子拨通110
过年前，10岁的小卓因遭受校园欺凌，患上严重强迫症，反复清洗、消毒、上洗手间的行为让他严重直肠脱垂，家人心急如焚。在极度无助与恐惧中，小卓拨通了110。
“孩子当时又慌又怕，对母亲充满抵触，对我们也抱有防备。”接警的郭警官回忆道。面对这个用“保护刺”防备伤害的小男孩，郭警官没有急于询问案情，而是像妈妈一样温柔地拉着他的手，轻声细语地讲道理、分析利弊，陪着母子俩聊了1个多小时，直到新的警情传来才匆匆离开。临走时，她还反复叮嘱：“遇到危险不要害怕，要找家人商量，警察叔叔、阿姨也是你的后盾。”
春节回访：用陪伴驱散内心阴霾
大年初二的夜晚，当家家户户还沉浸在新年的喜庆中，郭警官带着同事们特意来到小卓家回访。这一次，她不仅带来了代表平安健康的新年红包，更用陪伴驱散了孩子心中的阴霾。
“郭阿姨带我们坐警车夜游邵阳，带我感受生活的美好，还带我参观了一号快警工作车，耐心地给我讲警车上的设备。”小卓在信里写道。闪烁的警灯、宽阔的街道、民警们耐心的讲解，让这个一度封闭自己的孩子第一次感受到生活的美好。当警车驶过邵阳的街头，小卓紧紧握着郭警官的手，脸上露出了久违的笑容，还主动和民警合影留念。
当小卓和妈妈提出要送锦旗表达感谢时，郭警官和同事们坚决拒绝了：“保护每一个孩子是我们的职责，你的健康快乐就是最好的礼物。”
双向奔赴：警徽下的温暖与成长
“郭警官像妈妈一样心疼我，在我最难过无助的时候，用最温柔、最用心的方式守护我、开导我。”小卓在信中这样写道。如今，在民警们的持续关心和专业引导下，小卓正慢慢走出心理阴影，努力调整自己，好好吃饭、好好休息，勇敢地战胜内心的恐惧。
在给小卓妈妈的回信中，郭警官特意叮嘱孩子妈妈，要把这份鼓励带给小卓：“他是最勇敢坚强的孩子，要遵守和警察阿姨的约定，听妈妈的话不断地进步哟，小卓是最棒的孩子，希望你健康茁壮地成长，长大后一定能像警察阿姨叔叔们一样，保护好自己和妈妈，保护好大家的安全。”
春节假期后，小卓即将随妈妈回到广东开启新的生活，但这份来自北塔公安队伍的牵挂与鼓励，将永远伴随他成长的脚步。而像郭警官这样的暖心故事，也正在北塔公安的日常工作中不断上演，他们用点滴行动诠释着“人民公安为人民”的深刻内涵。
(来源：公众号 北塔公安)
