中国基层网2月9日讯(通讯员 呙文武 付强 刘萱)“警察同志，这里有一位老人好像迷路了，麻烦你们帮忙联系一下他的家人!”
2月2日19时许，湖南省邵阳市公安局双清分局指挥中心接到群众报警，称某公交车站有一位90岁高龄老人迷路不知回家，急需民警帮助。
接警后，邵阳快警双清区9号平台民辅警闻令而动，迅速赶赴现场。抵达现场后，民警看到老人独自站在公交站台旁神情茫然，言语间略显焦急。经初步询问老人能说出自己的姓名，但对其家庭住址及家人联系方式等关键信息记忆模糊，无法清晰表述。考虑到老人年事已高，夜间气温较低，民警一边耐心安抚老人情绪，一边细致询问老人熟悉的地标等细节，民警从老人零散的话语中捕捉到有效线索，并通过警务系统多方核查比对，最终成功查询到老人的准确住址及家属信息。随后，民警小心翼翼搀扶老人登上警车，将老人平安送回家中。
“多亏了你们，这么快就把我母亲送回来，真是太感谢了!”看到母亲安然无恙，老人家属紧紧握住民警的手连声道谢。民警便再三叮嘱家属，高龄老人外出时尽量有人陪同，可随身携带写有姓名、住址、联系电话的卡片，避免再次走失。
(来源：公众号 双清公安)
