为切实履行金融知识教育宣传主体责任，引导金融消费者正确使用金融服务，构建和谐金融生态环境。3月15日上午，洪江农商银行积极响应人民银行和银保监部门号召，积极开展“3·15金融消费者权益日”主题活动。
上午九点，该行组织工作人员在洪江市佳慧购物广场设立户外金融知识普及宣传台，摆放金融消费者维权宣传折页、特色金融产品等方面的金融知识宣传资料。活动现场，工作人员通过通俗易懂的语言，向广大群众宣传享有金融消费的基本权利，在遭受金融侵权行为时，作为一名金融消费者的应对办法等。用日常工作中典型的金融侵权具体案例警醒群众加强金融知识学习，提高对金融侵权行为的鉴别能力，做好自我保护。并现场解答群众关于金融消费者权利，消费者对个人及家庭负债、储蓄、投资规划，对识别防范电信诈骗与非法金融广告、维护自身合法权益救济途径等金融知识，引导公众树立理性消费意识，帮助广大金融消费者提升风险责任意识和风险管理能力。
长期以来，洪江农商银行积极履行金融消费者权益保护宣教义务，多层次、多维度持续推进金融知识宣教工作。据悉，此次活动共发放各类宣传折页500余份，在接下来的工作中，洪江农商银行将持续加大对市民消费者权益保护、征信知识、防范和打击非法集资的宣传力度，聚焦新形势下的金融消费者关切问题和需求，以实际行动不断改善基础金融服务、提高金融服务的覆盖面，努力做好金融教育的排头兵、乡村振兴的先行者。
(供稿 周建湘 易娟)
