本网讯:(特约记者 田宏霞)2018年9月29日报道:在河北唐山新天地茶城有家实体小店“三姐妹工坊”,是来自东北黑龙江的三姐妹经营的,第一次走进这家小店是朋友推荐的,说她家的茶很不错,而且衣服绝对是我喜欢的中式民族风格,每款都是孤品。我被他说得放下手里的稿子就一同走进这家清新雅致的小店。还真是如同朋友描述,小店从装饰布局到商品的摆放都极具特点,不落俗套。
在店的里间是佛堂,二姐是皈依的居士,上香打坐修行于此。很多年轻人受三姐妹的影响,养成了品茶的好习惯,时常光顾小店。还有像我一样大年纪的来这里选购休闲的服饰鞋帽,或带上朋友来这里喝茶谈点业务。与顾客朋友间相处的方式让卖方和买方都不拘束,价格也是实实在在的,所以来店里的都会再带朋友来,慢慢就拓展开顾客群,朋友圈也成了绝好的交朋友、做销售的领域。
二姐去送客人,三妹陪我喝茶,四妹和我打过招呼开始整理店里的衣服。三妹给我讲店里茶的特点、口感、茶性,还真是行家。
四妹的手最巧,店里的饰品手工编织非常上档次,每款饰品也不尽相同,搭配店里的衣服非常漂亮。
快过中秋、国庆节了,早在八月份就开始筹备礼品茶,老顾客都知道提前预定,每天都有电话预定提货的,需送货也直接到家,送亲送友都尽显高大上。姐妹三个就凭一份真心、贴心的服务赢得朋友的青睐,相比现在实体店不景气,三姐妹却凭真诚待客让小店生意红火,值得实体店主学习。
顾客都走了,剩下姐妹三个,二姐给两个妹妹泡茶,开始总结一天的收获,部署一下第二天的工作。从进店到离开三个妹妹给我的印象工作有序,配合很默契。我想现在实体店难做,可能也就缺少像三位小妹妹经营有道。