为深入贯彻落实湖南省残联关于《湖南省困难重度残疾人集中照护实施方案(暂行)》文件要求,4月14日,新化县残联党组书记、理事长杨自康率队,赴新化县上渡街道综合养老服务中心、新化县游家镇养老服务中心开展走访调研,旨在通过实地考察、综合评估,选取符合条件的机构承接困难重度残疾人集中照护服务,推动建立规范化、专业化的集中照护服务体系,切实提升困难重度残疾人的生活质量。县残联党组成员、副理事长张丽荣及相关部室参与调研。
杨自康一行先后参观了养老服务中心的居住区、康复理疗室、医疗护理等功能区域,详细了解机构的硬件建设、无障碍设施、人员配置、管理制度及运营模式,并与机构负责人深入座谈交流,重点询问了针对困难重度残疾人的个性化照护方案,包括生活照料、医疗康复、心理疏导、安全保障等服务细节,以及收费标准、服务协议、风险防控等管理机制。他强调,集中照护工作是破解困难重度残疾人家庭“照护难、负担重”问题的重要民生工程,必须坚持“精准筛选、科学布局、规范运营”原则,确保机构既有专业服务能力,又能满足残疾人特殊需求。
在走访调研过程中,杨自康理事长与入住残疾人亲切交谈,询问他们的生活需求和实际困难,并叮嘱工作人员要始终秉持“爱心、耐心、细心”的服务理念,切实保障残疾人的合法权益。杨自康表示,下一步,县残联将持续深入开展实地调研,广泛征求残疾人家庭、基层残联、专业机构意见,制定科学合理的机构准入和服务监管机制,确保困难重度残疾人集中照护工作精准对接需求、规范有序推进,切实把民生实事办实办好。同时,加强与民政、财政等部门协作联动,强化资源整合与监督指导,着力打造更加规范、专业、暖心的残疾人集中照护服务体系,切实提升残疾人的“幸福感”“安全感”。
供稿 | 孙润宇