一是抓实走访排查。成立了9个两新支部和小区党支部，86个网格党小组和1863个微网格党员中心户，形成“街道党工委-社区党委-小区党支部-网格党小组-微网格员党员中心户”五级党建网格体系，围绕18项全科网格内容和居民关注的民生实事，每月15日通过人大代表联络站、政协”有事来协商平台”，搜集民意诉求30余件，调处化解达到了全覆盖。做实了民声收集、隐患发现治理、矛盾纠纷化解等工作，确保常住人口、流动人口信息传递全覆盖、服务精准化。
二是抓实网格包联。街道班子成员积极发挥头雁效应，对容易升级激化的疑难复杂问题和安全工作，落实网格包联、专班跟进措施，强化属地责任，用法治的思维和办法落实调处、化解、稳控“五包一”信访责任。目前，共办理12345政府热线546件，按时签收率和期限内办结率均为100%。
三是抓实矛盾化解。发挥街道调解委员会、司法所、派出所、社区多方联动作用，坚持和发展新时代枫桥经验，用活用好用足政策解决居民困难。协调解决居民的、漏水等问题。评选出了7名金牌调解员和25名优秀网格员。落实了“民呼我为”“接诉即办”机制，用情将“急难愁盼”问题及时解决。
