完成农机年检700余辆、教师资格认证460余人，为企业投资备案立项130个、总投资达14亿元，为政府投资项目审批22个、总投资达13.20亿元;
推动权责清单动态调整，形成县级权责清单3161项、乡镇权责清单1715项，厘清了各部门权责边界;
推动审批流程再造，累积办结行政许可事项19160余件;
时刻关注企业群众的揪心事、烦心事，全力打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”的行政审批闻喜模式;
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2024年以来，山西运城市闻喜县行政审批服务管理局以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨，紧紧围绕持续优化营商环境、促进经营主体发展、加大改革新力度、提升政务服务效能、公共资源交易等重点任务，全力打造“三无”“三可”营商环境，在机关党建、审批效能、“三服务”工作、“两中心”标准化规范化便利化等方面“满弦”开工，让项目快速落地并加快形成新质生产力，使得企业和群众办事便利度、获得感显著提高，成为全力激活县域经济高质量融合发展的主引擎。
“满弦”开工 量质双优的成绩单
在优化营商环境方面，闻喜县行政审批服务管理局以“三点”赋能一事通办做法，成为运城市线上线下融合标杆奖优秀案例。即以“高效”为立足点，全面提升办事服务效率，优化“综合受理+帮办代办”“AB岗”工作模式，压缩前台受理窗口41%，人均等候时间减少50%，日均办件量提升30%以上;以“办成”为发力点，规范便民服务流程，探索实现“多表合一、一表申请”“一套材料、一次提高”，将“群众提需求”转变为“工作人员问需求”，为老年人、残疾人等特殊群体提供陪同办、代理办、优先办等服务;以“一件事”为落脚点，完善集约高效服务体系，着力打造企业群众线下“只进一扇门、一窗通办、办成一揽子事”、线上“只登一张网、一网通办、一次不用跑”的政务服务新模式。
在落实优化办事流程措施上，闻喜县行政审批服务管理局积极打造“五个环境”，结合实际制定出台《闻喜县营商环境创新提升行动方案》;推动“五有套餐”落地，制定出台《闻喜县贯彻落实“五有套餐”工作方案》，明确了责任单位、推进时序和完成时限;积极开展5+2周末不打烊工作制，把密切关系民生的社保、税务、不动产、公积金、医保、行政审批等6个部门共26类事项集中在一楼大厅办理;推进7x24小时政务服务自助区建设和“跨省通办”工作，公布24小时热线电话，细化信息查询、票据发售、异地收理、审批取证等服务功能，让群众和企业充分享受“网上办、就近办、异地办、随心办”的高效政务服务;从县党代表、人大代表、政协委员、社区工作者、企业代表、自媒体等行业招募营商环境体验员，建立“啄木鸟”工作机制，对全县行政审批、政策落实、窗口服务等进行监督;扎实推进“互联网+监管”工作，使全县监管事项覆盖率和实施清单完成率均达到100%;广泛宣传涉企“一站式”服务平台，让更多惠企惠民政策做到及时发布、大力宣传，千方百计提高群众办事效率。
在提升办事审批效率上，截止目前已累积收理完成办结行政许可事项19160余件、完成农机年检700余辆、教师资格认证460余人，企业投资备案立项130多个，总投资达14亿，其中500万元至1000万元的有30个，超过1000万元的有27个，超过亿元的有3个;政府投资项目审批22个，总投资达13.20亿元，超过1000万元的有6个，超过亿元的有6个。
为实施“高效办成一件事”“一业一证”改革，该局与相关业务部门联合印发《闻喜县深入推进“一件事一次办”打造政务服务升级版实施方案》、《关于推进公民身后“一件事一次办”政务服务事项的通知》《闻喜县扶残助困“一件事一次办”改革实施方案》《深入推进政务服务“一件事一次办”集成服务实施方案》等多种文件，对行业审批事项制定了办事指南，让企业和群众真正感受到“高效办成一件事”。此外，以“放管服”改革和管理手段，对企业和群众办事过程中的“疑难杂症”，专门设立“办不成事反映窗口”，通过开展“我陪群众走流程”、“政务服务体验员”活动，安排业务骨干负责接待，对未能顺利办理的事项进行梳理分析，协调相关部门实施解决;聚焦项目建设全周期，对重点项目“一把手”和班子成员亲自上阵，集中精力帮助项目办理立项、规划、环评等前期手续，同时结合一班人员专门办、一本服务手册引办、一套作战流程推办、一次会商审批催办的“四个一”机制，由帮办代办人员盯上、靠上，为企业讲解指导整个项目的涉及事项、审批流程，提供审批清单及流程示意图，进行一对一指导。对基本条件具备且符合法定形式，但次要条件或申请材料欠缺的行政审批事项，推行“容缺受理”机制，可先予受理，待申请人在规定时间内补齐材料后，即可快速完成审批，极大地提高了审批办事效率。
不负重托 勤政路上再绘新卷
2025年，是“十四五”规划收官、“十五五”规划部署之年，也是重大项目建设年。站在这个新起点上，闻喜县行政审批服务管理局一班人，齐心协力，锚定运城市委“一城二区三门户”目标和思路，围绕闻喜县委经济工作战略部署、“11512”产业发展和建设“宜居宜业宜游地、幸福美好闻喜城”的奋斗目标，坚持党建引领，在“干”字上发力、“优”字上聚力、、“新”字上着力，强势打造闻喜市场化、法制化、国防化一流营商环境。该局党组书记、局长薛惠俊说，2025年全局上下将用情用力用心从多方面进行工作赋能：推进营商环境改革，紧扣“全面创优”，突出“牵头抓总”，注重“统筹协调”，奋力打造一流营商环境和“四个一”改革新高地;深层优化政务服务、推动“高效办成一件事”改革进程，进一步提高政务服务标准化、规范化、便利化水平;深化公共资源交易改革，提高政府采购效率和公平性;强化“互联网+监管”系统应用，推动各行业主管部门严格规范行政下基层检查、调研;时刻关心企业群众的揪心事、烦心事，解决经营主体急难愁盼问题，更高质量深化“一枚印章管审批”改革，更大范围拓展无差别受理“综合窗口”改革，优化固根本、打基础、利长远的审批服务体系，全力打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”的行政审批闻喜模式。(叶竹敏)
