近日，内江市市中区玉溪街道翔龙社区翔龙路9号16栋5单元发生了一起因楼上漏水引发的邻里纠纷，后经网格员从中调解，事态最终趋于平缓。
据了解，翔龙路9号16栋5单元201室住户彭某是一名视力一级残障人士，因楼上301室长期漏水，导致其居住环境受到严重影响，生活极为不便。双方多次沟通无果，彭某决定通过法律途径来维护其自身权益。为此，彭某及家属前来社区求助，请求社区为其出具情况说明，并推荐代理委托书，便于前往人民法院办理起诉手续。法院受理案件后，在3月10日首次开庭时，301室住户贺某因故未能到场，导致案件审理未能顺利进行。
为有效化解纠纷，内江市市中区人民法院调解员与翔龙社区网格服务站、新时代文明实践站、便民服务站工作人员在社区活动室经过商量沟通，决定采取入户调解的方式来处理此事。在网格员的陪同下，法院调解员耐心听取了双方意见，向301室住户详细解释了漏水对楼下住户生活的影响，以及可能承担的法律责任。经过深入沟通，301室住户终于理解了楼下住户的困境，并同意近期请来专业师傅上门检查漏水原因，同时承诺将根据检查结果进行及时修复。201室住户也表示，在漏水问题得到有效解决后，愿意撤除诉讼，维护邻里和谐。
为确保漏水问题得到彻底解决，接下来翔龙社区网格服务站等将密切关注此事进展，督促301室住户尽快落实检测与修复。同时，社区将继续为201室住户提供必要的法律支持和生活帮助，确保其合法权益得到有效维护。(倪国庆)
