三月春风暖，雷锋薪火传。在第六十二个学雷锋纪念日到来之际，东孚物业以"双向奔赴的城市温度"为主题，在上海、南京、西安三个区域同步开展"春晖送暖 驿路繁花"志愿服务专项行动。通过"春风加油站"能量补给站、"幸孚兑换"环保激励计划、"幸孚驿角"长效关怀平台三大创新举措，为日均服务超千人次的"城市奔跑者"群体构建起立体化服务体系。这场持续整个三月的暖心行动，既是物业企业践行社会责任的生动实践，更是对新时代雷锋精神内涵的深度诠释。
一、春风加油站：用味觉传递城市温度
“您有一份春日温暖待查收!”
清晨七点的社区岗亭，保温桶里姜枣茶的氤氲热气与初春薄雾交融，身着各色制服的"城市摆渡人"陆续在此驻足。东孚物业创新打造的"春风加油站"，在快递柜旁、小区出入口等动线节点设立多处服务点，形成覆盖全社区的"5分钟温暖补给圈"。
这个充满温情的驿站让每天往返社区十余次的快递员小王倍感温暖："跑单间隙喝杯热茶，咬口带着艾草香的青团，就像回家吃饭一样熨帖。"
这份“不期而遇”的关怀，让社区服务者在辛劳间隙感受到家的温度，也让善意在传递中生根发芽。
二、幸孚兑换：让善意流动的环保实践
在传统志愿服务基础上，东孚物业西安项目中心开创性推出"环境积分"激励机制。配送人员在完成本职工作时，只需凭借用手机拍摄随手拾取的垃圾照片上传系统，即可在出入口岗亭兑换"柳色新"关怀礼包。这种"举手之劳换暖心呵护"的模式，激活了基层治理的"毛细血管"。
获得"环保先锋"称号的美团骑手张师傅说："现在看到烟头就想捡，兑换的护目镜正好防柳絮，物业这个设计真贴心。"
三、幸孚驿角：构建城市服务者的精神港湾
如果说前两项是"季节限定"的温暖，那么遍布各社区的"幸孚驿角"则是365天不打烊的温情港湾。这些经过精心改造的休憩空间，配备应急雨衣、充电宝、医药急救箱等多项标准化设施，打造城市奔跑者物资补给、休憩互助、交流互动的服务平台。
空间重构，让温暖触手可及。通过"空间功能+"理念，东孚物业将岗亭、服务前台、楼道这些"过境型"场所转化为"停留型"服务节点，打造出"步行五分钟必达"的服务触手。服务进化，从物质供给到情感共鸣。区别于传统"物资堆放点"的粗放模式，"幸孚驿角"通过精准定位实现服务升维。外卖骑手最常借用手机防水袋，快递员频繁使用手套、推车，环卫工人则更需要创可贴与碘伏棉棒，通过精心搭配的"职业定制套装"，让服务更精准高效。价值裂变，小空间承载大文明。这种"物业搭台、全民参与"的模式，让驿角成为社区情感连接的枢纽站。正如南京团支部书记、瀚林雅境园项目经理夏金鑫所说"这个城市需要更多这样的角落。"
我们始终相信，物业服务不应止步于'围墙内的呵护'，更要成为城市温度的传递者。善意会流动，温暖可传递，当外卖小哥能在社区喝上热茶，当快递员愿意主动维护环境，收获的将是超越数据指标的文明硕果。
从一杯姜茶的温暖到整个春天的约定，从随手公益的习惯到社区共治的自觉，东孚物业用创新实践重新定义了新时代的雷锋精神。这些遍布城市的温暖触点，如同春日的蒲公英，将善意与文明播撒在每个人心间。当物业服务升维为城市文明的共建者，雷锋精神的火种，正在钢筋水泥的都市里绽放出最温暖的人性之光。(荀红帅)
