“你们服务太好了，不用亲自回来，电表就安装好了!”近日，一位家住蒲江大溪谷的杨先生对国网蒲江县供电公司的服务赞不绝口。随着新能源汽车逐渐普及，越来越多的人选择使用环保、便捷的方式出行的同时，也带来了充电桩安装的新问题。杨先生就面临着这样的困扰，他常年在外工作，准备今年返乡创业，但是父母又因年迈无法前往营业厅办理相关业务。
正当杨先生一家一筹莫展时，家中老人想到不久前有供电公司工作人员上门宣传本地服务电话，于是他们找到了当时分发的客户经理连心卡，并让杨先生打电话进行咨询。
“您可以通过‘网上国网’APP进行业务申请。”宁师傅接到电话后告知了杨先生业务线上办理的方式，并详细说明了所需上传资料，包括身份证明、车位产权证明、物业接入同意书。对于不熟悉线上操作的用户来说，这一过程可能会显得复杂，但宁师傅热情细致地引导，让杨先生倍感安心。经过短暂但有效的信息沟通后，杨先生迅速按照要求提交了相关资料。在接到他的申请后，宁师傅立即进行资料审核，随后进行了现场查勘并确定了安装方案。次日一早，宁师傅带领两位经验丰富师傅进行了现场施工，从布线、装表、再到最后成功送电，每一步都严格遵循行业标准与规范。
“电表安装好了，现在你接入充电桩就可以充电啦!”杨先生听到宁师傅的话后终于松了一口气。
近年来，各地纷纷响应国家号召，大力推广新能源车辆使用。国网蒲江县供电公司在推动清洁能源发展上下功夫，以适应不断变化的新形势，通过线上线下相结合的方法，为用户提供更加灵活、高效、便捷的用能解决方案。(李欢)
