在可再生能源日益受到重视的今天，光伏发电作为一种清洁、环保的能源选择，正吸引越来越多的用户关注。
近日，国网蒲江县供电公司的一位低压用户经理宁师傅成功帮助了一名用户了解光伏发电相关信息，不仅提供了详细的办理流程，还亲自前往现场进行勘察。在接到用户电话咨询后，宁师傅耐心地向他解释了申请光伏发电所需提交的资料，包括身份证明、房屋产权证明、并网申请表、物业或业委会同意建设的证明材料等。同时，他详细介绍了整个办理流程，从初步咨询到现场勘察，再到最后安装和并网，每一个环节都不遗余力地为用户解答疑惑。
为了进一步了解用户家中的实际情况以及屋顶朝向等重要因素，宁师傅决定亲自前往现场。这一举动不仅体现了国网蒲江县供电公司对用户需求的重视，也展示出他们在推动绿色能源使用方面的不懈努力。通过实地勘察，宁师傅能够更准确地评估用户家中是否适合安装光伏设备，并根据具体情况提供个性化建议。
在现场勘查过程中，宁师傅发现该户住宅屋顶面积较大且朝南，有着良好的阳光照射条件，非常适合安装太阳能板。他与用户进行了深入沟通，为其讲解不同类型太阳能设备的优缺点，以及如何选择合适自己的系统。用户需求立即响应的服务模式也反映出国网蒲江县供电公司在服务质量提升方面所做出的努力。
用户虽然未正式办理该业务，但已经完全了解该项业务的全流程，我们的客户经理也向用户表示后续有任何问题都可以进行咨询，我们将竭诚为用户提供服务，如用户正式办理该项业务，我们将第一时间组织，让用户感受我们的高质量服务。
近年来，国网蒲江县供电公司持续优化服务流程，加强员工培训，以提高专业素养和服务意识，让每一位工作人员都成为用户信赖的信息传递者和技术支持者。(李欢)
