近日,内江市市中区玉溪街道脚盆田社区和美家园院落的主管道发生漏水现象,对居民生活造成了一定影响。社区网格服务站及时响应,迅速联系专业维修师傅进行处理,并协调解决好了收费问题。
当时,居民发现院落主管道漏水后立即向社区报告,网格服务站工作人员第一时间赶到现场查看漏水状况,并采取措施减少水损。随后,网格员迅速联系专业维修师傅对漏水管道进行检查和维修。维修师傅在短时间内到达现场,展开检查及维修工作。针对接下来的维修费用,网格员积极与居民沟通,解释维修费用的成本构成和分摊原则,在充分听取居民意见的基础上,提出了合理的收费方案,并得到了居民的认可和支持。
此次居民院落主管道漏水得到了及时有效的处理,脚盆田社区网格服务站为居民提供更加优质的服务和保障得到了居民的一致称赞。(谢丹)