近日，内江市市中区玉溪街道祥和社区网格服务站接到居民反映，声称祥和港都小区底楼一家店面安装的排气扇往小区内排烟，给小区居民的生活带来了较大困扰。接报后，社区立即行动，迅速处理了这起油烟污染问题。
据了解，该店面位于小区底楼，由于厨房排气扇安装位置欠妥，以及净化设施不够完善，导致油烟直接排放到小区内，给楼上居民的日常生活造成了影响。小区居民表示，油烟味刺鼻难闻，不仅影响了他的居住环境，还对身体健康造成了潜在危害。社区对此高度重视，立即安排工作人员和网格员前往现场进行实地查看。通过现场了解，确认了油烟污染问题的存在，随即约请双方当事人进行现场调解。在面对面地交流和沟通过程中，网格员还向店面负责人详细解释了油烟污染对居民生活的影响，以及相关法律法规对油烟排放的规定要求。同时，也听取了双方当事人的意见和建议，共同商讨解决方案。经过多次协商和努力，店面负责人已将安装的排气扇拆卸，并表示不再影响居民正常生活。
此次油烟污染问题的迅速处理，得到了小区居民的一致好评。居民纷纷表示，社区反应迅速、处理得当，有效保障了他们的生活质量和身体健康。同时，网格员也借此机会向广大居民宣传了环境保护和邻里和谐的重要性，进一步增强了大家的环保意识和邻里之情，将矛盾化解在萌芽中，化解在网格内。(庞利)
