近期,眉山市彭山区社会保险中心工作人员走进区社会福利院,开展社会保险宣传并协助老年人完成养老保险待遇资格认证工作,用实际行动将贴心服务送到群众身边。
活动当天,工作人员与福利院的老年人面对面交流,耐心讲解社会保险相关政策,包括养老保险待遇、待遇资格认证流程及政策变化等重点内容。通过通俗易懂的语言,帮助老年人更全面地了解自己的社保权益。同时,为了解决部分行动不便或不熟悉智能设备的老年人在待遇资格认证过程中遇到的问题,工作人员现场提供一对一指导服务,协助他们完成养老保险待遇资格认证。
此次活动受到老年人及福利院工作人员的一致好评。一位老人感慨道:“我们年纪大了,不会使用手机,社保中心的同志们亲自上门服务,真是想得很周到,为我们带来了很大的方便。”
下一步,彭山区社保中心将继续用更加优质的服务回应群众需求,将便民、利民、惠民的服务落到实处,切实提升群众的幸福感和满意度。(瞿博)