中国基层网2月5日讯(通讯员 潘浩 尹方倩 尹钰宸) 春节假期，湖南洞口公安心系群众办实事、做好事，获辖区群众的一致好评，称他们为“节日群众的‘守护神’”。
2月2日16时许，邵阳快警洞口县1号平台接到群众报警求助称，洞口南站内有一名老人疑似迷路。接警后，民警杨保山带领快警队员冒雨赶到现场了解情况。老人身边没有家属，快警队员将其先行接到快警平台暂时安置，又端来茶水让老人暖手解渴。由于老人无法说清楚亲人联系方式，民警及时通过移动警务通确认老人身份信息并与其孙子取得联系，当家人赶到快警平台接老人回家时，家人连连道谢。
1月31日晚21时许，正值大年初三，洞口县公安局高沙派出所辖区一群众焦急报警，称村里有位老人独自坐在路边，疑似迷路，急需帮助。接警后，值班民警刘志颖心急如焚，大冷天里，又是阖家团圆的时刻，老人的家人肯定急坏了。他不敢耽搁，迅速带队赶赴现场。到达现场后，民辅警发现这位老人年近八旬，无法清晰交流，因天色已晚，迷失了回家的方向。刘志颖立即展开查找，很快就确定了老人的家庭住址。随后，民辅警驱车将老人安全送回了家中。
2月1日18时左右，辖区群众廖某向高沙派出所报警求助，称当天上午11时许，有一名男子在其店内挑选并购买了一件衣服和一条裤子等商品，但男子离开后，廖某下午清账时才惊觉这笔交易并未成功收款，商品总计价值960元。
接警后，高沙派出所的值班民辅警迅速开展调查工作。经分析研判、走访调查，终于，民辅警成功确定顾客的身份信息。与顾客取得联系后，顾客本人当即确认，确实是因为当时网络出现问题，导致付款未能成功。了解情况后，顾客迅速将960元的购物款补上。现场群众纷纷对高沙派出所民辅警认真负责、全心全意为人民服务的工作态度给予了高度赞扬。
(来源：洞口公安)
