中国基层网12月16日讯(通讯员 潘浩 尹方倩 尹钰宸)湖南洞口公安用行动诠释责任，用温情守护平安，以“真情、真心、真诚”暖心服务群众。
12月11日晚上10时许，洞口县公安局黄泥江派出所接到辖区村干部报警，称一村民精神病发作，请求帮助送医。接警后，值班民警立即带队赶往现场，在现场经得其家属同意后，将其送至医院治疗。
12月10日11时许，邵阳快警洞口县2号平台接县局110指挥中心指令，在县城某小区门口有一名老人摔倒在地，请出警处置。接警后，值班民辅警迅速赶至现场，只见老人摔倒在地且头部有出血症状，民辅警立即做好相关救护工作，并拨打120急救电话。通过现场走访询问，民辅警成功找到老人家属，并协助其家属送老人前往医院救医。
12月7日凌晨3时许，邵阳快警洞口县1号平台接到县局110指挥中心指令，某小区有人欲自残，请出警处置。接警后，值班民辅警立即赶赴现场。经了解，吴某因家庭琐事与其父母发生争执而离家出走，暂居住在其哥哥杨某(报警人)家中。杨某悉心开导吴某未见成效，情绪过激的吴某趁杨某返回卧室休息时欲自残。民辅警们了解情况后，为避免事态进一步恶化，将吴某带回快警平台安抚其情绪。
经民辅警于情于理、语重心长的开导，吴某情绪逐渐稳定，并及时联系了其父母来快警平台与吴某坦诚沟通。最终，吴某认识到了自己错误的行为，并表示痛改前非，重新规划自己的人生道路，吴某父母脸上露出了多年来未见的笑容。
12月6日17时许，洞口县公安局竹篙塘派出所值班民辅警在街面巡逻时，发现街道小巷子里有一男子躺在地上，民辅警立即上前了解情况，发现该男子精神呆滞，且言语表达不清，民辅警多次尝试与其进行沟通，男子还是说不清自己的名字和住址。经走访询问得知，该男子是名精神病患者。民辅警稳定其情绪后，联系其家属并协助家属将该男子送至医院治疗。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。洞口公安积极为群众办好事、办实事彰显出浓浓的警民鱼水情，用心用情解决群众“急难愁盼”，让这个冬日充满“公安温度” 。
(来源：洞口公安)
