中国基层网5月21日讯(通讯员 马晓峰 宋海洋)“太感谢了，民警同志真是把服务老百姓的工作做到家了!这么快就帮我父亲解决了办证难题。”老人家属感谢道。据了解，老人今年已90岁高龄，由于身份证丢失，生活就医很不方便，5月16日，湖南省邵阳市公安局北塔分局人口与出入境管理大队得知这一情况后，主动来到老人家里为其办理。
图为民警上门为90岁高龄的老人办理身份证
一直以来，北塔分局人口与出入境管理大队针对特殊群体办证难的问题，将办证窗口延伸到老百姓的“家门口”。针对特殊群体，推动预约办、上门办，并通过形式多样的便民服务活动，将窗口服务延伸到医院、社区、乡村、居民家中，免去了群众办证的奔波之苦，为群众解决了实际问题，获得了群众的一致好评。
(来源：北塔公安)
