“艾嗲，村里小李跟小陈在扯皮，您快去看看咧……”7月9日下午，临湘市詹桥镇雁南村“老乡亲格长”调解室迎来了几名群众，他们此次来访是希望帮助调解一起邻里纠纷。
原来，詹桥镇雁南村李某认为陈某在重建改造厨房时，影响到自家坟地的风水。李某在协调未果的情况下，对陈某在建的厨房进行锤砸，遂产生矛盾。接到求助，雁南村“老乡亲格长”艾岳龙立即同2名协会成员前去协调处理。为避免矛盾升级，艾岳龙随即把陈某和李某分开做工作，一边苦口婆心地用乡亲之情进行劝解，一边耐心细致地和当事人双方协商解决矛盾的办法。
“艾嗲，真是感谢你们，没有你们的话，我们都不晓得怎么收场……”看到老格长们能设身处地考虑问题，双方当事人情绪慢慢冷静下来，逐渐回归了理性。经调解，双方当事人就后续处理意见达成一致，当司法所的同志和村干部赶去调解时，双方已基本达成赔偿意见，并签署了调解协议。
近年来，詹桥镇认真贯彻落实市委政法委有关基层社会治理创新精神，继续发扬“枫桥经验”，结合该镇人文实际因地制宜，发展各村具有较强工作能力、协调能力和事业心的无职党员、乡贤、群众等，组织成立了詹桥“老乡亲格长”村民自治协会，该协会目前有成员24人。
通过发挥“老乡亲格长”对本村、本组情况熟悉、群众基础好、办事公道的优点，协会成员主动参与各类矛盾纠纷调解。今年来，该协会共调解纠纷80余件，逐渐成为人民调解中一支重要力量，真正做到了“小事不出组，大事不出村”，人民安居乐业了、社会安定有序了，群众的幸福感、安全感、满意度得到了明显提升。
(通讯员：郭梓健、王孟刚)
